Kargo & Teslimat
Siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için bilmeniz gerekenler.
1. Teslimat Süreleri
Bilişim Pasajı üzerinden verdiğiniz siparişler, stok durumuna ve sipariş saatine bağlı olarak en geç 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün işleme alınır.
Teslimat süresi, bulunduğunuz ile ve ilçeye göre kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
2. Kargo Ücretleri
1.500 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerinizde kargo ücreti, ödeme adımında sepetinize otomatik yansıtılır. Kargo teslimatı sırasında kapıda herhangi bir ek ücret talep edilmez.
3. Anlaşmalı Kargo Firmaları
Değerli teknolojik ürünler taşıdığımızın bilincindeyiz. Bu sebeple sadece güvenilirliği kanıtlanmış, sigortalı taşıma yapan kargo şirketleri (Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo) ile çalışmaktayız.
4. Hasarlı Paket Durumu
Siparişiniz size ulaştığında, kargo görevlisinin yanında paketi kontrol etmeniz büyük önem taşır. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir durum varsa paketi teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız ve durumu derhal müşteri hizmetlerimize bildirmeniz gerekmektedir.